Häufige Fragen - unsere FAQs

1. Finden die Seminare in Präsenz statt oder online?

In der Regel bieten wir für unsere Zertifikatskurse eine Mischung aus Präsenz- und Onlinetagen am ZWW der Uni Augsburg an. Bei einigen Seminaren gibt es Ausnahmen, die didaktischen oder organisatorischen Gründen geschuldet sind. Bitte prüfen Sie deshalb die genaue Terminbeschreibung Ihres Kurses auf der jeweiligen Produktseite unserer Webseite.

2. Wo genau finden die Präsenzkurse statt?

Die Seminare finden an der Universität Augsburg statt. Die Seminarräume befinden sich im Management Center des ZWW und in der wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät der Universität. Der Seminarraum ist jeweils ausgeschildert. Einen Anfahrtsplan finden Sie hier.

3. Kann ich mich an den Präsenztagen online zuschalten?

Aus rechtlichen Gründen sind Aufnahmen der Kurseinheiten leider nicht möglich (für Absenzenregelungen siehe auch Punkt 4).

4. Wenn ich spontan an der Teilnahme einer Lehreinheit verhindert bin, kann ich mein Zertifikat trotzdem abschließen?

Ja, das ist möglich. Sie können dennoch an der Abschlussprüfung teilnehmen und bei bestandener Abschlussprüfung Ihr Zertifikat erhalten. Sollten Sie an mehreren Kursterminen verhindert sein, besprechen unsere Produktmanager/-innen gerne mit Ihnen die Möglichkeit zur Teilnahme an der Abschlussprüfung.

5. Welche Verpflegung finde ich vor Ort?

Gerne versorgen wir Sie während des Seminartags mit Kaffee, Tee und Wasser. Obst und Snacks sind ebenfalls im Seminarpreis enthalten. In der Mittagspause bieten wir Ihnen an, bei einem italienischen Restaurant in der Nähe vorzubestellen und für Sie und Ihre Kommilitonen einen Tisch zu reservieren, sodass Sie Ihre einstündige Pause bestmöglich zur Erholung nutzen können. Sie dürfen Ihre Mittagspause jedoch selbstverständlich frei gestalten: Die Mensa und Cafeterien der Universität sowie viele weitere Gastronomien finden Sie in unmittelbarer Umgebung.

6. Wie finde ich eine passende Unterkunft?

Wir helfen Ihnen gerne bei der Suche nach einer Unterkunft. Nach der Buchung erhalten Sie eine E-Mail mit unseren Hotelempfehlungen für Augsburg.

7. Welche Teilnahmevoraussetzungen muss ich erfüllen?

Die Voraussetzungen für den Zugang zu einem Zertifikatskurs erfüllt, wer einen im In- oder Ausland erworbenen ersten berufsqualifizierenden akademischen Abschluss oder wer einen sonstigen berufsqualifizierenden Abschluss mit breitem beruflichem Wissen erworben hat und eine mindestens einjährige kursnahe Berufstätigkeit nachweist. Zudem werden englische Sprachkenntnisse auf mindestens Niveau B 1 des Europäischen Referenzrahmens vorausgesetzt.

Für Zulassungsfragen sind die Produktmanager/-innen verantwortlich. Bei Unsicherheiten kontaktieren Sie uns gerne.

8. Benötige ich spezielle Vorkenntnisse?

Viele Teilnehmende unseres Kursangebots haben bereits fundierte Kenntnisse in ihren jeweiligen Fachgebieten. Unser Weiterbildungsangebot ist allerdings so konzipiert, dass auch Fachfremde und Quereinsteiger/-innen die Möglichkeit haben, teilzunehmen.

9. Wer sind die Dozierenden?

Uns ist es wichtig, dass Sie unmittelbar im Arbeitsalltag von unseren Kursinhalten profitieren, deswegen liefern wir Ihnen sowohl einen theoretischen Überblick als auch praktische Hilfsmittel. Für Ihre Fragen und den gemeinsamen Austausch ist ausreichend Zeit. Unser Dozentenpool setzt sich aus kompetenten Wissenschaftler*innen sowie erfolgreichen, berufserfahrenen Dozierenden aus der Praxis zusammen. Dabei haben sie eines gemeinsam: Sie gehören zu den Besten ihres Fachs und begleiten Sie professionell.

10. Gibt es die Möglichkeit einen Rabatt zu bekommen?

Wer früh bucht, erhält bei einer Kursanmeldung mindestens sechs Wochen vor Kursbeginn einen Frühbucherrabatt von 10 Prozent. Zudem gewähren wir Alumni, d.h. Personen, die einen Abschluss der Universität Augsburg oder eine Teilnahmebescheinigung/ein Zertifikat des ZWW vorweisen können, einen Rabatt in Höhe von 5 Prozent. Weitere Regelungen zu Kombirabatten, Mehrfachbuchungen von Teilnehmer*innen desselben Unternehmens und weitere Sonderkonditionen entnehmen Sie bitte unseren AGB.

11. Welche Zahlungsmodalitäten gibt es?

Die Rechnung wird i.d.R. circa zwei Wochen vor Kursstart an die gewünschte Adresse gestellt. Zahlungsziel ist 30 Tage nach Rechnungsstellung. Bei speziellen Anliegen im Bereich der Rechnungsstellung stehen Ihnen unsere Produktmanager gerne zur Verfügung.

12. Ist eine Ratenzahlung möglich?

Ja, es kann in maximal zwei gleich großen Raten gezahlt werden. Wir bitten bei gewünschter Ratenzahlung darum, dies vorab im Rahmen Ihrer Anmeldung im Buchungsformular mitzuteilen.

13. Wie kann ich mich anmelden?

Eine Anmeldung zu den Zertifikatskursen und Seminaren erfolgt über das Buchungssystem auf unserer Webseite. Sie erhalten eine Anmeldebestätigung. Die für Ihren Kurs erforderlichen Unterlagen mit kurzem Lebenslauf und einer Kopie Ihres Hochschulabschlusses (sollten Sie keinen Hochschulabschluss haben, können Sie die mehrjährige spezifische Berufserfahrung durch Ihren Lebenslauf nachweisen) senden Sie uns bitte folgendermaßen zu:

14. Unter welchen Bedingungen kann ich stornieren?

Unsere Stornierungsregelungen finden Sie in unseren AGB.

15. An wen kann ich mich bei weiteren Fragen wenden?

Sie können uns jederzeit gerne anrufen oder eine E-Mail schreiben. Unsere Kontaktdaten finden Sie hier. Wir kümmern uns gerne persönlich um Ihr Anliegen.

Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Es gelten die AGB.

Stand: 22.01.2024

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FAQs Stand 22.01.2024