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Das erwartet Sie im Zertifikatskurs Business Transformation Coach
Unternehmen wirksam durch Wandel führen: Im Zertifikatskurs Business Transformation Coach (Univ.) der Universität Augsburg lernen Sie, wie Sie Veränderungsprozesse professionell begleiten, Konflikte lösungsorientiert moderieren und Unternehmen aktiv durch Transformation und Change führen – branchenübergreifend, praxisnah und mit fundierten systemischen Methoden.
Das Programm deckt das vollständige Spektrum ab: von Change- und Transformationsmanagement über systemische Beratungsansätze und Konfliktmanagement bis hin zu Verhandlungsführung und der praktischen Begleitung von Organisationsentwicklungsprozessen.
Vier Kompetenzbereiche – ein universitärer Abschluss:
Change & Transformation – Sie gestalten Transformationsprozesse strategisch und begleiten Unternehmen anhand realer Case Studies.
Konfliktmanagement & Verhandlung – Sie lösen Konflikte systemisch und verhandeln Veränderungen strategisch und zielgerichtet.
Systemische Kompetenz – Sie vertiefen systemisches Denken und Handeln und wenden Coaching-Methoden praxisnah an.
Innovation & Digitale Tools – Sie nutzen Design Thinking zur Ideenentwicklung und setzen digitale Coaching-Tools gezielt ein.
Change & Transformation
Strategic Transformation
Case Study Days
Konfliktmanagement & Verhandlung
Konfliktmanagement
Strategische Verhandlungsführung
Systemische Kompetenz
Systemisches Denken und Handeln
Systemisches Coaching
Innovation & Digitale Tools
Design Thinking & Idea Generation
Digital Coaching Tools
Start: 24. Oktober 2026 | Ende: 17. April 2027 | Format: Präsenz & Online | ECTS: 16 | Plätze: 15
Abschluss: Zertifizierter Business Transformation Coach (m/w/d)
Preis: 6.550 € (inkl. MwSt.)
Kurs startet in:
Ihr Mehrwert durch den Zertifikatskurs
Mit dem Zertifikatskurs Business Transformation Coach (Univ.) erwerben Sie relevante Kompetenzen für Ihren Berufsalltag:
- Sie begleiten Unternehmensveränderungen strukturiert und zielgerichtet – von der Analyse bis zur Umsetzung.
- Sie erkennen, welche Transformationsansätze in Ihrem Unternehmen wirklich wirken – und welche nicht.
- Sie sind die Schnittstelle zwischen Management und Belegschaft – und werden als solche wahrgenommen.
- Sie wählen die richtige Methode für jede Situation: systemisch, konfliktorientiert oder verhandlungsbasiert – begründet und situationsgerecht.
- Sie moderieren Konflikte professionell und führen Verhandlungen strategisch und zielgerichtet.
- Sie dokumentieren Ihre Kompetenz mit einem anerkannten Universitätszertifikat der Universität Augsburg.
Für wen ist der Business Transformation Coach (Univ.) geeignet?
Angehende Business Coaches
Sie verfolgen das Berufsziel "Business Coach" oder möchten Business Transformation in Ihr bestehendes Coaching-Portfolio aufnehmen.
Coaching-PortfolioSelbstständige Berater/-innen
Sie möchten Ihre Kund/-innen künftig mit professionellen Coaching-Methoden umfangreicher unterstützen.
Beratung & CoachingFührungskräfte & Verantwortliche
Sie stellen sich neuen Herausforderungen und möchten Mitarbeitende gezielt in ihrer Entwicklung fördern.
LeadershipAgile Organisations- & Personalentwickler/-innen
Sie gestalten neue Geschäftsmodelle oder Strukturveränderungen und entwickeln dafür ein optimales Team- bzw. Personalportfolio.
OrganisationsentwicklungSeminardetails & Termine
Sie finden hier die detaillierten Informationen zu den einzelnen Seminaren. Wählen Sie ein Modul aus, um mehr über die konkreten Lerninhalte, Termine und Ihre Referent/-innen zu erfahren:
Case Study Day I: 24. Oktober 2026, 09:00-17:30 Uhr, Präsenz, Dozent: Manfred Hilebrand
Case Study Day II: 17. April 2027, 09:00-17:30 Uhr, Präsenz, Dozent: Manfred Hilebrand
Coaching-Kompetenz zeigt sich nicht in der Theorie, sondern in der echten Fallarbeit. An den Case Study Days bearbeiten Sie in Kleingruppen reale Coaching-Fälle, erhalten intensives Feedback zu Ihrer Performance und schärfen so Ihre Fähigkeiten für den Berufsalltag als Coach.
Warum die Case Study Days entscheidend sind
Wer sich selbst kennt, kann souverän und authentisch auftreten - und genau das ist die Grundlage jeder wirksamen Coaching-Beziehung. Diese beiden Tage geben Ihnen Raum, eigene Verhaltensmuster zu reflektieren und direkt in der Praxis zu erproben.
Die Schwerpunkte im Überblick
- Fallarbeit in Kleingruppen: reale Coaching-Fälle gemeinsam analysieren und Lösungen entwickeln
- Intensives Feedback: direkte Rückmeldung zur eigenen Coaching-Performance
- Selbst- und Fremdwahrnehmung: eigene Verhaltensmuster erkennen und bewusst einsetzen
- Gesprächsführung optimieren: Techniken vertiefen, um die Ressourcen Ihrer Klient/-innen zu aktivieren
- Praxistransfer: durch Übungen und Beispiele bestehende Lösungsstrategien erweitern und nachhaltig festigen
Ihr Dozent für die Praxisprobe
Manfred Hilebrand begleitet Sie an beiden Case Study Days durch die Fallarbeit und gibt Ihnen praxisnahes Feedback für Ihre Weiterentwicklung als Coach.
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ergänzt, um den Standard-Abstand zwischen Titel und Kasten zu verkleinern. Außerdem & zu & korrigiert (kaputte Klammer). Claude ist eine KI und kann Fehler machen. Bitte überprüfe die Antworten.Design thinking · HTML
Wann: 30.-31. Oktober 2026
Uhrzeit: 09:00-17:30 Uhr
Format: Präsenz
Dozent: Dr. Andreas Böhringer
Wandelnde Märkte, neue Wettbewerbsstrukturen und die Möglichkeiten der Digitalisierung zwingen Unternehmen zunehmend dazu, ihre Strategie und ihr Geschäftsmodell zu überdenken. Bestehende Produkte, Strukturen und Prozesse sind oft noch auf veraltete Strategien ausgerichtet - eine strategische Neuausrichtung wird damit zur zentralen Führungsaufgabe.
Warum strategische Transformation jetzt entscheidend ist
Wer Handlungsbedarf frühzeitig erkennt und die eigene strategische Situation fundiert einschätzt, kann Geschäftsmodelle gezielt weiterentwickeln, statt nur auf Veränderungen zu reagieren. Genau diese Fähigkeit entscheidet zunehmend über die Zukunftsfähigkeit von Unternehmen.
Die Schwerpunkte im Überblick
- Strategische Analyse: Handlungsbedarf erkennen und die strategische Situation mit geeigneten Instrumenten erfassen
- Strategiewahl: Grundkonzepte und den Prozess der Strategieentwicklung anwenden
- Geschäftsmodellanalyse: das eigene Geschäftsmodell verstehen und Innovationspotenziale identifizieren
- Roadmap zur Transformation: eine strategische Neuausrichtung planen und Schritt für Schritt umsetzen
- Struktur & Prozesse: die Anforderungen an Organisation und Prozesse aus der strategischen Transformation ableiten
Ihr Dozent für strategische Transformation
Dr. Andreas Böhringer vermittelt Ihnen praxisnahe Instrumente, mit denen Sie strategische Chancen und Risiken erkennen und geeignete Zukunftsstrategien für Ihr Unternehmen entwickeln.
Wann: 13.-14. November 2026
Uhrzeit: 09:00-17:30 Uhr
Format: Präsenz
Referent: Dr. Lorenz Lucaj
Ort: am Campus der Uni Augsburg
Unternehmen stehen heute vor immer komplexeren Herausforderungen - Globalisierung und Digitalisierung beschleunigen Veränderung und erhöhen den Druck, neue Lösungswege zu finden. Design Thinking bietet dafür einen bewährten Rahmen: eine systematische, nutzerzentrierte Herangehensweise, mit der Sie Ideen entwickeln, die echte Bedürfnisse treffen.
Warum Design Thinking jetzt entscheidend ist
Anders als rein technisch getriebene Lösungsansätze stellt Design Thinking die Bedürfnisse der Nutzer/-innen in den Mittelpunkt. Wer diesen Ansatz beherrscht, entwickelt Produkte und Services, die nicht nur machbar, sondern auch tatsächlich gewollt sind - ein entscheidender Vorteil in einem zunehmend diversen und anspruchsvollen Marktumfeld.
Die Schwerpunkte im Überblick
- Design-Thinking-Phasen: die einzelnen Phasen und ihre jeweiligen Tools sicher anwenden
- Nutzerperspektive einnehmen: sich in Zielkunden hineindenken und deren Bedarfe konkretisieren
- Ideen entwickeln: aus Erkenntnissen griffige, diskussionsfähige Prototypen ableiten
- Eigene Praxisfälle nutzen: der Ansatz wird direkt an mitgebrachten Fallbeispielen der Teilnehmenden erprobt
- Interdisziplinäre Teamarbeit: von der Kreativität und Perspektivenvielfalt gemischter Teams profitieren
Ihre Dozentin für nutzerzentrierte Innovation
Annette Reiners begleitet Sie durch den Workshop und zeigt Ihnen, wie Sie mit Design Thinking Lösungsideen entwickeln, die technologisch umsetzbar und wirtschaftlich tragfähig sind.
Wann: 13.-14. November 2026
Uhrzeit: 09:00-17:30 Uhr
Format: Präsenz
Dozent: Alexander Meiler
Konflikte gehören zum beruflichen wie privaten Alltag - oft entstehen sie aus kleinen Auseinandersetzungen, denen zunächst wenig Beachtung geschenkt wird. Entscheidend ist nicht, ob Konflikte auftreten, sondern wie konstruktiv sie gelöst werden, damit am Ende beide Seiten gewinnen.
Warum Konfliktmanagement entscheidend ist
Wer die eigenen Konfliktmuster kennt und gezielt gegensteuert, bleibt auch in schwierigen Situationen mit Kolleg/-innen oder Vorgesetzten handlungsfähig - statt eskalieren zu lassen, was sich konstruktiv lösen ließe.
Die Schwerpunkte im Überblick
- Konfliktmerkmale erkennen: verstehen, wie Konflikte entstehen und sich von Meinungsverschiedenheiten abgrenzen
- Eigenen Konfliktstil reflektieren: den persönlichen Umgang mit Konflikten bewusst einordnen
- Konfliktanalyse vertiefen: Ursachen und Dynamiken systematisch erfassen
- Deeskalation üben: souverän mit Angriffen umgehen und gezielt gegensteuern
- Konfliktklärung anwenden: Techniken für Zweier- und Teamkonstellationen direkt einsetzen
Ihr Dozent für konstruktive Konfliktlösung
Alexander Meiler vermittelt Ihnen Techniken, Strategien und Deeskalationsmethoden, mit denen Sie auch in angespannten Situationen gelassen und zielorientiert agieren.
Wann: 04.-05. Dezember 2026
Uhrzeit: 09:00-17:30 Uhr
Format: Präsenz
Dozent: Dr. Florian Pressler
Wir verhandeln ständig – im Berufs- wie im Alltag –, ohne uns dessen immer bewusst zu sein. Wer die eigenen Verhandlungsmuster kennt und gezielt einsetzt, verschafft sich einen klaren Vorteil: Sie erkennen die Strategie Ihres Gegenübers frühzeitig und vertreten Ihre eigene Position überzeugender und nutzenorientierter.
Warum strategische Verhandlungsführung entscheidend ist
Ob Gehaltsgespräch, Vertragsverhandlung oder interne Abstimmung: Wer Verhandlungstaktiken durchschaut und souverän kontert, verlässt Gespräche nicht mehr als Zufallssieger, sondern als vorbereiteter Verhandlungspartner.
Die Schwerpunkte im Überblick
- Verhandlungspsychologie: die Grundlagen menschlichen Verhandlungsverhaltens verstehen
- Strategien erkennen und einsetzen: gängige Verhandlungsstrategien identifizieren und selbst gezielt anwenden
- Harvard-Modell: nachhaltig und partnerschaftlich statt konfrontativ verhandeln
- Gesprächsführung und Argumentation: die wichtigsten Regeln für überzeugende Argumente
- Verhandlungstricks erkennen: unfaire Taktiken durchschauen und sich wirksam dagegen behaupten
- Körpersprache und Rhetorik: nonverbale Signale gezielt lesen und einsetzen
Ihr Dozent für erfolgreiche Verhandlungen
Dr. Florian Pressler hilft Ihnen, Verhandlungspartner besser einzuschätzen und Ihre eigene Position künftig souverän und nutzenorientiert zu vertreten.
Wann: 20.-21. Januar 2027
Uhrzeit: 09:00-17:30 Uhr
Format: Präsenz
Dozent: Dr. Simon Hahnzog
Als soziale Wesen stehen wir nie allein mit unseren Problemen da – wir sind stets eingebettet in Systeme: Familie, Freundeskreis, Arbeitskolleg/-innen, Organisationen. Die Systemische Beratung setzt genau dort an und rückt die Ressourcen und Lösungsmöglichkeiten in den Fokus, die sich aus unseren Beziehungen und unserer Kommunikation ergeben.
Warum systemisches Denken entscheidend ist
Wer Beratungsprozesse systemisch statt isoliert betrachtet, erkennt Zusammenhänge, die sonst verborgen bleiben – und kann dadurch nachhaltigere, lösungsorientierte Wege für sich und andere entwickeln.
Die Schwerpunkte im Überblick
- Theoretische Grundlagen: Systemtheorie, Konstruktivismus und Kybernetik als Basis verstehen
- Systemische Diagnostik: Intersubjektivität, Reframing und Allparteilichkeit anwenden
- Strategische und zirkuläre Perspektive: Ressourcenorientierung, zirkuläre Fragen und Verschreibungen einsetzen
- Lösungsorientierte Perspektive: mit Skalierung und der Wunderfrage arbeiten
- Strukturelle und erfahrungsorientierte Perspektive: Grenzen, Hierarchien und Konfliktmuster erkennen und bearbeiten
Ihr Dozent für systemische Beratung
Dr. Simon Hahnzog vermittelt Ihnen theoretische wie praktische Grundlagen der Systemischen Beratung und erprobt diese gemeinsam mit Ihnen in praxisnahen Übungen.
Wann: 03.-04. Februar 2027
Uhrzeit: 09:00-17:30 Uhr
Format: Präsenz
Dozent: Dr. Simon Hahnzog
Systemisches Coaching betrachtet nicht nur die einzelne Person, sondern bezieht auch ihr soziales Umfeld, die Organisation mit ihrer Kultur und Struktur sowie die Persönlichkeit der Klient/-innen mit ein. Ziel ist es, individuelle Vorhaben und die Anforderungen der Organisation zusammenzuführen statt gegeneinander auszuspielen.
Warum Systemisches Coaching entscheidend ist
Aufbauend auf den Grundlagen aus "Systemisches Denken und Handeln" vertiefen Sie hier gezielt Ihre Beratungsmethoden und reflektieren Ihre eigene Haltung als Coach – die Basis für einen professionellen, partnerschaftlichen Coaching-Prozess.
Die Schwerpunkte im Überblick
- Raum und Weg im Coaching: Standortbestimmung, Rolle und Setting klären
- Personen und Persönlichkeit: Sprache, Auftragsklärung und systemische Haltungen einsetzen
- Coaching als Entwicklungsprozess: mit Erfolg und Scheitern professionell umgehen
- Abschluss und Abschied: Coachinggespräche und -prozesse reflektiert beenden
Ihr Dozent für vertiefte Coaching-Methodik
Dr. Simon Hahnzog erweitert mit Ihnen Ihre Methodenkompetenz um ausgewählte systemische Techniken und zeigt Ihnen, wie Sie diese wirksam in der Praxis einsetzen.
Wann: 13. März 2027
Uhrzeit: 09:00-17:30 Uhr
Format: Online
Dozentin: Delia Schäfer
Coaching bedeutet für die meisten zunächst zwei Menschen im selben Raum, gegenübersitzend am Tisch. Der virtuelle Raum scheint diese Nähe zunächst zu erschweren – tatsächlich eröffnet Digital Coaching aber eigene Chancen, sofern man sich von der Vorstellung löst, es müsse "wie sonst auch" ablaufen, und stattdessen die eigene Kreativität für neue Vorgehensweisen nutzt.
Warum Digital Coaching Tools entscheidend sind
Vertrauen und Offenheit gelten als A und O erfolgreichen Coachings – auch im virtuellen Raum lässt sich diese Verbindung aufbauen, wenn man die passenden Tools gezielt und mit Fingerspitzengefühl einsetzt.
Die Schwerpunkte im Überblick
- Begriffliche Grundlagen: Coaching und Digital Coaching klar voneinander abgrenzen
- Veränderte Dynamiken verstehen: wie sich Coaching-Prozesse durch die Digitalisierung wandeln
- Tools in der Praxis erproben: digitale Coaching-Tools kennenlernen, testen und ihre Wirksamkeit einschätzen
- Vertrauensvolle Verbindung aufbauen: auch im virtuellen Kontext eine tragfähige Beziehung zum Coachee schaffen
- Erfolgsfaktoren nutzen: die entscheidenden Stellschrauben für erfolgreiches Digital Coaching kennen
Ihre Dozentin für digitales Coaching
Delia Schäfer zeigt Ihnen, welche Tools und Techniken in welcher Situation hilfreich sind und wie Sie im virtuellen Raum authentisch und wirksam auftreten.

