Moderation und Mediation

Sonderfälle in der Konfliktlösung sind die Moderation und Mediation. In diesem praxisorientierten Seminar lernen Sie, Konflikte in Gruppen und Unternehmen zu erkennen, zu moderieren und konstruktiv zu lösen. Sie erweitern Ihre Fähigkeiten, als Coach oder Führungskraft Konfliktparteien zu unterstützen und Gruppenprozesse zielgerichtet zu steuern. Anhand von Fallstudien üben Sie Mediation und Moderation von Konflikten und erhalten damit eine vertiefte Ausbildung im Konfliktmanagement.

Seminarziel

Das Ziel dieses Seminars ist es, Ihnen effektive Methoden der Moderation und Mediation zu vermitteln, um Konflikte frühzeitig zu entschärfen, Lösungen zu fördern und Entscheidungsprozesse zu begleiten. Sie entwickeln die Fähigkeit, als neutraler Dritter Konflikte zu moderieren, Ressourcen zu aktivieren und Gruppenprozesse nachhaltig zu gestalten.

Seminarinhalte

• Konfliktdynamiken: Sie lernen, die Entstehung und Eskalation von Konflikten zu erkennen und gezielt zu intervenieren.
• Mediation und Moderation: Sie erfahren die Grundprinzipien der Mediation und Moderation und werden befähigt, Konflikte durch strukturierte Gespräche zu lösen und Gruppenprozesse effizient zu steuern.
• Methoden zur Zielklärung und Visionsarbeit: Sie entwickeln Methoden zur Zieldefinition und unterstützen bei der Formulierung gemeinsamer Visionen.
• Systemische Methoden: Sie lernen Aufstellungsformate kennen, die tieferliegende wie auch unbewusste Ebenen von Konflikten sichtbar machen können, und so neue Lösungsräume erschließen.
• Interventionstechniken: Sie aktivieren Ressourcen und begleiten Entscheidungsprozesse, um eine konstruktive Lösung zu erreichen.
• Fragetechniken: Sie vertiefen Ihre Gesprächsführung, um durch gezielte Fragetechniken konstruktive Dialoge zu initiieren.

Praxisorientierung

Das Seminar umfasst praxisnahe Übungen, während dessen Sie das Gelernte direkt anwenden können. Sie verlassen das Seminar mit einem Methodenkoffer, der Sie befähigt, Konflikte in Gruppen und Organisationen effektiv zu moderieren und zu lösen.